Extra zorgpersoneel overbodig

We hebben voldoende personeel in de zorg. Ook voor in de toekomst
Dat zegt Richard Boucherie, hoogleraar Stochastische Operations research aan de Universiteit Twente.

 

Volgens Boucherie is het grootste probleem in de zorg het tekort aan mensen. 'We kunnen het prima betalen met z'n allen. Juist de bemensing zorgt voor problemen als we niets doen. Het mooie is dat we niet eens harder hoeven te werken, maar juist slimmer. Meer halen uit dezelfde middelen terwijl de tevredenheid blijft of zelfs stijgt.'

 

Pieken en dalen
De personele problemen worden met name veroorzaakt door piekbelasting. Op vaste tijden in de zorg is het heel erg druk, deze momenten zijn te spreiden over de dag of week waardoor de drukte verschuift naar minder drukke perioden. Boucherie vergelijkt het met een kassarij. Wanneer elke tien minuten een klant aan de kassa verschijnt is dat makkelijker te verwerken dan wanneer de klanten allemaal tegelijk aansluiten. 'Verspreiding van de werklast zorgt voor rust en overzicht.'

 

Bron: zorgvisie